В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право:

  1. Обменять товар надлежащего качества.

  2. Вернуть товар надлежащего качества.

  3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену

(возврат осуществляется только при наличии следующих условий):

  1. Товар, по которому есть чек или № заказа;

  2. Товар в оригинальной упаковке с сохранёнными бирками и ярлыками, не был в использовании;

  3. С момента покупки прошло не более 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

  3. После получения товара в течение трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или отправляем другой товар.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

  3. После получения товара в течение трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или отправляем другой товар.

Все услуги перевозчиков и комиссии за перевод средств оплачиваются покупателем.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту, а также по физическому адресу:
улица Ивана Франко, 76, г. Хуст, Закарпатская область, 90400.

Возврат средств осуществляется после получения товара.

Возврат средств производится на банковскую карту.

Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки в отделении Новой почты.